Часто задаваемые вопросы

На этой странице собраны основные вопросы и ответы на них.

Как оплатить или продлить подписку?

Для продления или оформления подписки на наш сервис воспользуйтесь нашим ботом:

1. Перейдите в Личный кабинет.

2. Нажмите на кнопку «Купить/продлить подписку».

3. Выберите желаемый тариф и срок.

4. Оплатите удобным способом прямо в интерфейсе бота.

Что делать, если оплата не проходит?

Если оплата не проходит — отключите VPN. При повторной ошибке выберите альтернативный вариант способа оплаты.

Сколько устройств я могу подключить по подписке?

Одно оплаченное устройство в подписке позволяет поддерживать одно активное соединение. Вы можете активировать подписку и на большем количестве устройств, но работать одновременно они смогут только в рамках оплаченного лимита.

Актуальную информацию о тарифах и стоимости добавления новых устройств вы можете найти в Личном кабинете в разделе «Купить/продлить подписку».